Creare magazin online

Un magazin online se judecă după câți vizitatori ajung să finalizeze comanda, nu după cât de spectaculos arată pagina principală. De aceea pornim de la catalog: cum se împart produsele pe categorii, ce atribute au, cum le va filtra cumpărătorul și pe ce cale ajunge de la o căutare în Google direct la produsul potrivit. Restul, de la design până la promoții, se construiește peste această structură, care rămâne apoi coloana vertebrală a magazinului.

Lucrăm pe WooCommerce, pentru că nu percepe comision pe vânzări, se integrează cu procesatorii de plăți și cu programele de facturare din România și vă lasă controlul complet asupra datelor. Configurăm plata cu cardul, ramburs și transferul bancar, curierii cu care lucrați, regulile de transport gratuit și emiterea automată a facturii. La final aveți un sistem funcțional, nu doar o vitrină, iar procesarea comenzilor devine o rutină de câteva minute pe zi.

Beneficii pe scurt

• ✓ Catalog structurat pe categorii care pot fi poziționate individual în Google.
• ✓ Finalizare rapidă a comenzii, testată în primul rând pe telefon.
• ✓ Plăți cu cardul, ramburs și transfer bancar, configurate și verificate.
• ✓ Facturare automată și documente de transport, fără muncă manuală la fiecare comandă.
• ✓ Evenimente de comerț electronic în GA4, ca să știți ce aduce vânzări.
• ✓ WooCommerce fără comision pe vânzări și fără dependență de o platformă închisă.

Structura catalogului decide vânzările

Categoriile, subcategoriile și atributele nu sunt o formalitate administrativă; ele determină ce filtre poate folosi cumpărătorul și ce pagini pot fi poziționate în căutări. Un magazin cu douăzeci de categorii vagi va pierde în fața unuia cu structură logică și pagini dedicate pentru fiecare intenție de căutare. Analizăm cererea reală înainte de a construi arborele de categorii și pregătim descrieri pentru paginile importante. Am detaliat toată logica în ghidul despre magazin online de la zero.

Coșul și finalizarea comenzii

Cele mai multe comenzi se pierd la ultimul pas. Reducem numărul de câmpuri din formularul de comandă, permitem cumpărarea fără cont, afișăm din start costul livrării și termenul estimat și păstrăm coșul vizibil pe tot parcursul navigării. Testăm întregul flux pe telefon, pentru că acolo se întâmplă majoritatea abandonurilor. Configurăm și mesajele automate de confirmare, de expediere și de recuperare a coșului abandonat, care aduc înapoi o parte dintre cumpărătorii opriți pe drum.

Integrări cu sisteme folosite în România

Un magazin funcțional are nevoie de mai mult decât un buton de plată. Conectăm procesatorul de plăți cu care lucrați, programul de facturare, curierii pentru generarea documentelor de transport și, dacă folosiți, sistemul de gestiune a stocurilor. Instalăm și consimțământul pentru cookie-uri, împreună cu evenimentele de comerț electronic în GA4, ca să știți exact ce produse se vând și de unde vine traficul care cumpără. Fără această măsurare, orice buget de publicitate se cheltuiește pe intuiție.

Trafic după lansare

Un magazin nou nu are vizitatori. Cele două canale care aduc vânzări în primele luni sunt căutarea organică, prin SEO pentru magazine online, și campaniile plătite, unde Google Ads permite promovarea directă a produselor din feed. Recomandăm de regulă pornirea în paralel: publicitatea aduce comenzi imediat și date despre ce se vinde, iar optimizarea organică reduce treptat costul de achiziție. Stabilim împreună proporția, în funcție de marja produselor și de bugetul disponibil.

Ce include serviciul

De ce avem nevoie de la tine

Lista exactă depinde de proiect. În general, pentru acest serviciu ne sunt utile:

• Catalogul de produse în fișier Excel sau CSV, cu prețuri și stocuri
• Imaginile produselor, la rezoluție cât mai mare, denumite după cod sau SKU
• Contractele și conturile pentru procesatorul de plăți și pentru curieri
• Datele de acces la programul de facturare și seria documentelor
• Politica de retur, condițiile de livrare și termenele de garanție
• Acces la găzduire, la domeniu și la magazinul existent, dacă este cazul

Pașii de lucru

1. 1Analiza cataloguluiTrecem prin gama de produse, marje și concurență, apoi stabilim structura de categorii și atributele necesare pentru filtrare.
2. 2Design și macheteRealizăm machetele pentru pagina principală, pagina de categorie, pagina de produs și pașii de finalizare a comenzii.
3. 3Construcție și integrăriImplementăm magazinul, importăm produsele și conectăm plățile, curierii, facturarea și sistemul de măsurare a traficului.
4. 4Testarea comenzilorPlasăm comenzi reale pe fiecare metodă de plată și de livrare, verificăm mesajele automate, facturile și documentele generate.
5. 5Lansare și instruirePunem magazinul în funcțiune și vă instruim să adăugați produse, să procesați comenzi și să citiți rapoartele.

Întrebări frecvente