Suport
Întrebări frecvente
Mai jos sunt răspunsurile la întrebările pe care le primim cel mai des, despre costuri, durată, contract și mod de lucru. Dacă nu găsești ce te interesează, scrie-ne și îți răspundem punctual, fără formulări de broșură.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Răspunsuri directe despre costuri, durată, contract și mod de lucru.
Cât costă colaborarea cu Avant Net?
Nu avem un preț unic, pentru că nu există două proiecte identice. Costul depinde de serviciile alese, de starea actuală a site-ului, de concurența din domeniu și de ritmul în care vrei să avansezi. După o discuție de treizeci de minute și o verificare rapidă a site-ului, îți trimitem o ofertă cu servicii, etape și buget lunar estimat. Oferta este gratuită și nu te obligă la nimic.
În cât timp se văd primele rezultate?
Depinde de canal. La Google Ads și la Meta Ads, primele date apar în câteva zile, iar optimizarea reală începe după două-trei săptămâni de trafic. La SEO, de regulă, primele mișcări de poziții se observă în două-trei luni, iar efectul consistent după șase luni de lucru constant. La advertoriale și comunicate, apariția este imediată, în maximum 24 de ore lucrătoare, dar valoarea lor se acumulează în timp. Îți spunem din start ce este realist pentru domeniul tău.
Semnăm contract și pe ce perioadă?
Da, lucrăm întotdeauna pe bază de contract, ca ambele părți să știe exact ce se livrează, în ce termene și la ce preț. Pentru servicii punctuale, cum sunt un audit, un site sau un set de advertoriale, contractul acoperă proiectul respectiv. Pentru SEO și pentru administrarea campaniilor recomandăm minimum șase luni, pentru că sub acest prag rezultatele nu apucă să se consolideze. Nu folosim clauze de reînnoire automată.
Ce primesc în raportul lunar?
Un document clar, nu un export brut de date. Include ce s-a lucrat în luna respectivă, evoluția pozițiilor pentru cuvintele cheie urmărite, traficul organic și cel plătit, sursele lui, numărul de cereri venite prin site și costul lor, plus lista aparițiilor în presa online, dacă e cazul. La final adăugăm concluziile și planul pentru luna următoare. Datele vin din Google Search Console, Google Analytics și platformele de publicitate, la care ai acces direct.
Garantați locul 1 în Google?
Nu. Nicio agenție serioasă nu poate garanta o poziție, pentru că algoritmul Google nu este controlat de noi și se schimbă permanent. Ce putem garanta este munca: analiza, implementarea, conținutul și raportarea, la termenele stabilite. Dacă cineva îți promite locul întâi contra unei sume fixe, cel mai probabil îți vinde fie noroc, fie o metodă care riscă să îți penalizeze site-ul pe termen lung.
Cum începem colaborarea?
În patru pași simpli. Ne scrii sau ne suni și ne spui pe scurt ce firmă ai și ce vrei să obții. Verificăm site-ul, concurența și cifrele publice disponibile. Îți trimitem o propunere cu servicii, etape, termene și buget. Dacă este în regulă, semnăm contractul, primim accesurile necesare și începem lucrul în prima săptămână. Primul raport ajunge la tine la finalul lunii.
Lucrați doar online sau și cu întâlniri față în față?
Prestăm serviciile online, pentru clienți din toată România, iar acest lucru nu afectează calitatea colaborării. Comunicăm pe e-mail, telefon și WhatsApp, iar pentru discuțiile mai lungi folosim apeluri video cu partajare de ecran, în care îți arătăm direct în conturi despre ce vorbim. Pentru proiectele mari se poate organiza și o întâlnire fizică, dar în practică majoritatea clienților preferă viteza formatului online.
Pentru ce industrii lucrați?
Metoda noastră se aplică în majoritatea domeniilor: servicii locale, comerț online, construcții, sănătate, imobiliare, auto, HoReCa, educație și IT. Ce diferă de la o industrie la alta este cercetarea cuvintelor cheie, tonul textelor și mixul de canale, nu structura procesului. Pentru domeniile reglementate, cum sunt cel medical sau cel financiar, adaptăm mesajele la regulile specifice. Nu acceptăm două proiecte concurente direct, în aceeași nișă și în același oraș.
Ce înseamnă GEO și de ce ar trebui să mă intereseze?
GEO înseamnă optimizarea pentru motoarele generative, adică pentru ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews și instrumentele similare. Tot mai mulți oameni pun întrebări direct acestor sisteme și primesc un răspuns sintetizat, fără să mai deschidă zece rezultate. GEO se ocupă de felul în care informația despre firma ta este structurată, citată și înțeleasă de aceste modele. Nu înlocuiește SEO, ci se construiește peste el, folosind aceleași fundamente tehnice și de conținut.
Ce este rețeaua voastră de site-uri?
Este infrastructura proprie de publicare pe care o administrăm: 4.295 de site-uri, împărțite pe 9 categorii, de la știri naționale și locale la business, sănătate, auto, imobiliare, tehnologie, lifestyle și zona 18+. Dintre acestea, 437 sunt site-uri proprii, cu tarif preferențial pentru clienții agenției. O folosim pentru advertoriale, comunicate de presă și link building, cu publicare în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare și raport final cu toate aparițiile.
Ce include un pachet de SEO?
În mod obișnuit: audit inițial și plan de acțiune, cercetare de cuvinte cheie, optimizări tehnice pe site, rescrierea sau completarea conținutului pe paginile importante, articole noi pe blog, date structurate, optimizarea profilului de Google Business dacă ai activitate locală și o componentă de link building. Peste toate acestea vine monitorizarea lunară. Proporția dintre aceste elemente se stabilește după audit, în funcție de ce lipsește cu adevărat.
Pot lua un singur serviciu, fără abonament lunar?
Da. Multe dintre serviciile noastre funcționează foarte bine ca proiecte de sine stătătoare: un audit SEO, un site de prezentare, un magazin online, o campanie de advertoriale, un set de texte sau o identitate vizuală. Abonamentul lunar are sens pentru SEO, pentru administrarea campaniilor plătite și pentru mentenanță, adică pentru activitățile care presupun lucru continuu. Îți spunem deschis atunci când un abonament nu îți este necesar.
Cine deține site-ul, conturile și datele?
Tu, în toate cazurile. Domeniul, găzduirea, contul de Google Ads, cel de Analytics, Search Console și paginile de social media se înregistrează pe numele firmei tale, iar tu ai acces de administrator la fiecare. Noi primim doar drepturile necesare pentru a lucra. Nu blocăm clienți prin conturi ținute pe numele agenției și nu percepem taxe pentru transferul accesurilor la încheierea colaborării.
Ce se întâmplă dacă vreau să renunț?
Ne anunți cu treizeci de zile înainte, finalizăm ce este în lucru și îți predăm tot: accesuri, fișiere sursă, documentația proiectului și rapoartele de până atunci. Site-ul rămâne funcțional, iar optimizările făcute nu se anulează la plecarea noastră. Preferăm o despărțire ordonată unei colaborări ținute cu forța, așa că nu folosim penalizări de reziliere pentru contractele pe perioadă determinată.
Discutăm despre proiectul tău?
Trimite-ne câteva detalii despre firmă și despre obiective. Revenim cu o propunere concretă, cu servicii, etape și buget estimat.
