Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: August 2026

Protecția datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scop, pe ce temei juridic și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația națională aplicabilă.

Cine este operatorul de date

AVANT NET ADVERTISING SRL, cu sediul în Craiova, județul Dolj, CUI 40188745, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2018002652167, agenție de marketing digital care prestează servicii online pentru clienți din toată România.

Ne poți contacta în orice chestiune legată de protecția datelor la contact@avantnet.ro sau la telefon 0754 093 855. Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO), însă cererile privind datele tale sunt tratate direct de conducerea societății.

Ce date prelucrăm

Date de identificare și contact: nume, prenume, denumirea firmei, adresă de e-mail, număr de telefon — atunci când ne contactezi prin formular, telefonic, pe e-mail sau pe WhatsApp.
Date necesare prestării serviciilor solicitate: datele de identificare și documentele pe care ni le comunici pentru realizarea serviciului (de exemplu nume, date de contact și, după caz, datele necesare întocmirii documentației aferente ori emiterii facturii), în măsura strict necesară executării contractului și îndeplinirii obligațiilor legale.
Date de facturare: datele necesare emiterii documentelor fiscale.
Date despre proiectul tău: adresa site-ului, domeniul de activitate, obiectivele, bugetul estimat și materialele pe care ni le transmiți pentru publicare sau promovare.
Date tehnice și de utilizare: tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate, sursă de proveniență — colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, numai cu acordul tău (vezi Politica de cookie-uri).
Date tehnice pentru securitate și antispam: adresa IP și tipul de browser, reținute pe scurtă durată la trimiterea formularului de contact, pentru a limita mesajele automate și abuzurile. Temeiul este interesul nostru legitim de a proteja site-ul (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), nu consimțământul, deci se aplică independent de alegerea ta privind cookie-urile.

Scopurile prelucrării

Răspunsul la solicitările transmise prin formular, telefonic, pe e-mail sau pe WhatsApp, și transmiterea ofertelor;
Prestarea serviciilor solicitate: pregătirea documentației și îndeplinirea obligațiilor asumate față de tine;
Transmiterea documentației către partenerii sau colaboratorii implicați în prestarea serviciului, atunci când este necesar;
Îndeplinirea obligațiilor legale (financiar-contabile, de arhivare și alte obligații prevăzute de lege);
Măsurarea și îmbunătățirea site-ului (statistici de trafic) și, după caz, marketing și remarketing — numai pe baza consimțământului tău;
Comunicări administrative legate de serviciile tale.

Temeiul juridic

Prelucrăm datele pe baza: executării contractului de prestări servicii sau a demersurilor precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); obligațiilor legale care ne revin (lit. c); consimțământului tău pentru cookie-urile de statistică și marketing, conținutul de la terți și comunicările opționale (lit. a); și interesului nostru legitim de a administra și proteja activitatea (lit. f). Datele de identificare sunt prelucrate exclusiv pentru prestarea serviciilor solicitate și îndeplinirea obligațiilor legale aferente.

Datele altor persoane pe care ni le furnizezi

Pentru unele servicii ne comunici date cu caracter personal ale altor persoane decât tine — de exemplu colaboratori, reprezentanți sau persoane de contact. Prin transmiterea acestor date confirmi că ai temeiul necesar pentru a ni le furniza și că ai informat aceste persoane, ori le vei informa, cu privire la prelucrarea datelor lor de către Avant Net în scopul prestării serviciului, în condițiile prezentei politici. Le poți pune la dispoziție această politică de confidențialitate, care lămurește scopurile, temeiurile și drepturile aplicabile. Avant Net prelucrează aceste date exclusiv pentru realizarea serviciului solicitat și le comunică, după caz, partenerilor implicați și, atunci când legea o cere, instituțiilor competente.

Statistici, marketing și cookie-uri

Cu acordul tău exprimat prin bannerul de cookie-uri, folosim instrumente ale unor terți pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și, după caz, pentru campanii de marketing:

Google Analytics 4 și Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) — statistici de trafic, agregate, pentru îmbunătățirea site-ului. Se activează doar la acceptarea categoriei „Statistici”.
Google Ads (Google Ireland Ltd.) și Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — măsurarea eficienței reclamelor și, după caz, remarketing. Se activează doar la acceptarea categoriei „Marketing”.

Aplicăm modul Google Consent Mode v2: înainte de acordul tău, aceste instrumente nu setează cookie-uri și nu transmit date de identificare. Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta; eventualele segmente de public folosite pentru reclame nu produc astfel de efecte. Îți poți retrage oricând consimțământul din „Setări cookies” (subsolul paginii). Detalii: Confidențialitate Google, Confidențialitate Meta.

Datele din conturile de publicitate și analiză ale clienților

În relația contractuală, Avant Net Advertising SRL are calitatea de operator pentru datele de contact ale reprezentanților Clientului (nume, funcție, e-mail, telefon), prelucrate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) și f) din Regulamentul (UE) 2016/679, pentru încheierea și executarea contractului, facturare și comunicare comercială aferentă serviciilor contractate.
Atunci când Clientul ne acordă acces la conturile sale de Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Meta Business Manager, la platforma de e-mail marketing sau la panoul de administrare al site-ului, Avant Net Advertising SRL acționează ca persoană împuternicită în sensul art. 28 GDPR. Prelucrăm datele exclusiv pe baza instrucțiunilor documentate ale Clientului, în limita scopului campaniei, și încheiem la cerere un acord de prelucrare a datelor. Clientul rămâne operator și răspunde pentru temeiul legal al colectării datelor persoanelor vizate.
Utilizarea platformelor de publicitate implică transferul unor date către Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited și, după caz, către entitățile lor din Statele Unite. Transferurile se realizează în temeiul deciziei de adecvare privind Cadrul UE–SUA de confidențialitate a datelor și, complementar, pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Condițiile de prelucrare sunt cele stabilite de fiecare platformă în termenii proprii, asupra cărora Avant Net nu are control.
Datele din conturile de reclame și analiză se păstrează pe durata contractului și maximum 12 luni după încetarea acestuia, pentru raportare finală și eventuale reclamații; documentele contabile și contractuale se păstrează 10 ani, conform Legii contabilității 82/1991. La încetarea colaborării, accesele acordate se revocă, iar copiile locale ale datelor se șterg, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le arhivăm.
Persoanele vizate își pot exercita drepturile prevăzute de art. 15–22 GDPR — acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție — printr-o cerere scrisă la contact@avantnet.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Prelucrările sunt supuse și Legii 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR, iar orice reclamație poate fi adresată Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, sau instanțelor de judecată competente.

Cui putem divulga datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Ele pot fi accesate, strict în scopurile de mai sus, de: partenerii și colaboratorii implicați în prestarea serviciului, cu obligații de confidențialitate; instituțiile publice competente, atunci când prestarea serviciului sau legea o impune; furnizori care sprijină activitatea (contabilitate, găzduire web și e-mail, furnizorul de statistici/marketing, platformele de publicitate și publicațiile din rețeaua de publicare). Aceștia acționează ca persoane împuternicite sau operatori independenți, cu obligații de confidențialitate. Datele pot fi divulgate autorităților doar atunci când legea o cere.

Cât timp păstrăm datele

Datele se păstrează doar atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât impun obligațiile legale (termenele financiar-contabile și de arhivare, precum și alte obligații prevăzute de lege). Datele de statistică/marketing se păstrează pe durata cookie-urilor aferente (vezi Politica de cookie-uri). Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

Transferuri în afara SEE

Unii furnizori (de exemplu Google sau Meta) pot prelucra date, inclusiv adresa IP, pe servere din afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se întemeiază pe garanții adecvate conform art. 44–49 GDPR (Decizia de adecvare EU–US Data Privacy Framework, respectiv clauze contractuale standard).

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte juridice. Îți poți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Dreptul de ștergere poate fi limitat de obligațiile legale de păstrare a documentelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@avantnet.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Prelucrarea codului numeric personal (CNP)

Atunci când prestarea serviciilor sau o obligație legală impune prelucrarea codului numeric personal, aplicăm garanțiile prevăzute de Legea nr. 190/2018 (art. 4): prelucrăm CNP-ul exclusiv în scopul pentru care a fost colectat, pe baza principiului minimizării datelor, cu acces restricționat la personalul implicat și cu măsuri tehnice și organizatorice de securitate specifice.

Minori

Serviciile și site-ul nostru se adresează persoanelor cu capacitate deplină de exercițiu și nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor sub 16 ani; dacă ne sesizezi o astfel de situație, ștergem datele.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la documente și stocare protejată.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor noastre. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.